– Мы недавно презентовали "Стратегию развития Днепропетровска", где перевод административных услуг на электронную платформу является одним из важных пунктов, потому что относится к блоку "Эффективная власть". Пока мы не уберем контакты между чиновниками и предпринимателями, всегда будут поводы для коррупции, – рассказал Филатов.
По его словам, именно переход на электронную систему предоставления административных услуг позволит уменьшить уровень коррупции, что сделает власть более эффективной.
С необходимостью внедрения в Днепропетровске электронной платформы административных услуг согласен создатель проекта iGov в "ПриватБанке" Владимир Белявцев. По его словам, это даст одно важное и ощутимое преимущество – возможность контроля городской власти.
– Благодаря переводу услуг в электронную форму появляется мощнейший инструмент контроля качества и отслеживания отработки каждой услуги. Мы можем понимать, какие услуги востребованы, получать фидбек. При другой системе это практически невозможно, – подчеркнул Владимир Белявцев.
Но он уверен в том, что отдать функцию построения систем нужно специалистам, потому что чиновники не умеют строить системы.
– Организовывать систему должны люди, умеющие это делать. Было бы очень полезно отдать этот процесс на аутсорсинг. Построить систему контроля, конкурсов – и тогда будет хороший результат, – добавил господин Белявцев.
И.о. начальника отдела управления по борьбе с киберпреступностью, подполковник милиции Юрий Заскока уверен, что перевод всех административных функций в электронный вид неизбежен, поскольку армия чиновников инертна и консервативна.
– Однозначно нужно менять систему. Наверное, 80% времени госаппарата тратится на перенос справок из кабинета в кабинет. Плюс электронной системы в том, что всегда можно установить, откуда произошла утечка информации. С точки зрения защиты – электронная система намного более защищена чем то, что мы имеем сейчас, – рассказал подполковник.
По словам Бориса Филатова, внедрение электронной платформы автоматически улучшит качество предоставления услуг, процесс ведения документооборота и прочее.
– Это стимул для развития всего государственного управления. Поэтому я убежден, что комфортный город должен быть электронным, – объяснил политик.