Не зважаючи на велику кількість навчальних матеріалів, автоматизації і ШІ-інструментів бізнеси все одно стикаються з викликами у вимірюванні ефективності своїх маркетингових кампаній. Без коректного збору, трекінгу даних та розуміння ключових показників можна легко втратити контроль над витратами та прибутковістю.
Саме тут на допомогу приходить юніт-економіка – модель, яка дозволяє оцінити фінансову ефективність вашої маркетингової воронки на рівні окремої одиниці продажу (ліда, угоди чи клієнта).
Що таке юніт-економіка і чому вона важлива?
Юніт-економіка (Unit Economics) – це підхід до аналізу бізнесу, який фокусується на оцінці доходів і витрат на рівні одного клієнта або одиниці продукту. У випадку B2B-маркетингу це може бути вартість залучення одного ліда (Cost per Lead – CPL) або клієнта (Customer Acquisition Cost – CAC).
Юніт-економіка допомагає оцінити:
- Чи є ваш бізнес прибутковим на рівні кожної транзакції
- Які етапи воронки "з`їдають" найбільше бюджету
- Як зміна окремих показників може критично вплинути на загальний прибуток
Основні показники юніт-економіки у B2B-маркетингу
Для ефективного аналізу варто зосередитися на ключових метриках:
- CPL (Cost per Lead) – вартість залучення одного ліда.
- CAC (Customer Acquisition Cost) – вартість залучення одного клієнта.
- LTV (Lifetime Value) – дохід, який клієнт приносить за весь період співпраці.
- CR (Conversion Rate) – коефіцієнт конверсії на кожному етапі воронки продажів.
- ROAS (Return on Ad Spend) – рентабельність інвестицій у рекламу.
Як експерт з маркетингу рекомендую піднятись на рівень вище і оцінити скільки ви готові заплатити за одного відвідувача сайту, знаючи коефіцієнт конверсії у лід. Це допоможе сформувати маркетинговий бюджет і його структуру.
Як налаштування аналітики впливає на юніт-економіку
Неправильне або неповне відстеження показників може призвести до викривленої картини ефективності вашого бізнесу. Трекінг усіх етапів взаємодії з клієнтом дозволяє точно оцінити реальну вартість залучення ліда, проаналізувати проблемні етапи та оптимізувати бюджет.Приклад: Як один показник може "вбити" або "підняти" ваш бізнес
Уявімо, що компанія витрачає 1000 євро на рекламу й отримує 50 лідів. CPL у цьому випадку становить 20 євро. Якщо на етапі обробки заявок конверсія у продажі становить лише 5%, то з 50 лідів лише 2-3 ліди стануть клієнтами. При середньому чеку 500 євро компанія отримає 1000-1500 євро доходу, що означає лише 0-500 євро прибутку.Але якщо завдяки оптимізації сайту, збільшенню конверсії на етапі обробки заявок до 10% кількість клієнтів зросте до 5, прибуток зросте до 1500 євро.. А якщо, ще зменшити вартість переходу на сайт на 10%, це означає зменшення вартоісті залучення ліда на 10%.
Юніт-економіка – це про те, як одна зміна у воронці продаж може суттєво збільшити прибуток!
Ключові кроки для впровадження аналітики у ваш бізнес
- Налаштуйте системи трекінгу: Використовуйте інструменти на кшталт Google Analytics 4, AppsFlyer або CRM-системи для збору та аналізу даних.
- Впровадьте наскрізну аналітику: Відстежуйте шлях користувача від першого контакту до фінансового результату.
- Регулярно аналізуйте показники: Створіть систему звітів, яка дозволяє оперативно бачити зміну в ключових показниках та вчасно реагувати на відхилення.
- Оптимізуйте слабкі місця: Виявляйте етапи, де втрачається найбільше лідів або клієнтів, та знаходьте шляхи їх покращення.
Як агенція Power-UP допоможе вашому бізнесу
Агенція Power-UP спеціалізується на налаштуванні веб-аналітики та наскрізної аналітики для онлайн-проектів будь-якоъ складності. Команда експертів допомагає бізнесам впроваджувати системи збору даних, аналізувати ключові показники та оптимізувати маркетингові витрати. Завдяки цьому клієнти отримують чітку картину рентабельності своїх рекламних кампаній і можуть приймати обґрунтовані рішення для зростання бізнесу.Якщо ви хочете збільшити ефективність своєї маркетингової стратегії та контролювати кожен євро, витрачений на рекламу, зверніться до агенції Power-UP для консультації та впровадження аналітичних рішень.