Ищете простую и интуитивно понятную CRM-систему для своего бизнеса? Обратите внимание на KeyCRM. Ее разрабатывали специально для интернет-магазинов, маркетплейсов, сайтов с формами заказа и потовых сервисов. Однако использование данной CRM гораздо шире и может применяться также, например, для ведения складского учета. А теперь расскажем о ней подробнее.
Преимущества Key CRM
- Первое и главное преимущество состоит в том, что внедрение keycrm – процесс очень простой. Если вы уже работали с CRM-системами, то она покажется вам максимально легкой. Конечно, если вы новичок в этой области, придется немного поразбираться, но процесс будет гораздо легче, чем с другими подобными системами.
- Управление всеми продажами возможно в режиме одного окна. Все заявки из разных источников, будь то заявка на сайте или в соцсети, вы видите на одной странице и легко можете распределить их между своими менеджерами. При этом все диалоги, которые ведутся в разных местах (соцсети, сайт, электронная почта, телефон и т.д.) тоже собираются в одном окне.
- 3. Также в этой системе происходит отслеживание процесса доставки и можно настроить автоматические оповещения для клиентов.
- Отзывчивая техподдержка, которая поможет подобрать конфигурацию системы под ключ после выявления болей вашего бизнеса. Для этого предварительно проводится подробная консультация. После этого за вами закрепляется отдельный специалист, который будет молниеносно реагировать на все возникающие вопросы и помогать вам в работе.
- Очень подробная аналитика помогает определить точки роста для вашего бизнеса и выявить слабые места, с которыми нужно поработать.
Кому подойдет CRM и когда ее точно уже нужно внедрять?
ТОП-менеджеры начинающих компаний предпочитают с самого начала работать не в CRM-системе профессионального уровня, а использовать таблицы Excel, вордовские документы и даже бумажные блокноты. Так целесообразно делать в целях экономии бюджета только на самых ранних этапах, если вы хотите максимально ужать бюджет на этапе становления всех процессов и тестирования бизнес-идеи.
Но, если бизнес жизнеспособный, в один прекрасный момент вы понимаете, что учет стало вести сложнее, потому что стало больше заказов. Вы начинаете путаться, что и где записали. И даже если все записано в одном документе, это уже тоже становится неудобно. Это тот момент, когда CRM-система уже точно нужна.
Впрочем, опытные ТОП-менеджеры начинают внедрять CRM-систему раньше, потому что знают: чем раньше начнется автоматизация и качественный учет, тем быстрее будет расти их бизнес.
С большим количеством подробностей и с тем, стоит ли вам внедрять автоматизацию прямо сейчас, вы сможете ознакомиться на сайте https://crmium.com/uk/.