СПА-салон помогает людям расслабиться и забыть о повседневных буднях. Однако, его создателям отдыхать не придется. Специалисты компании Beauty Pro во всех подробностях рассказывают о том, как открыть СПА салон. Ниже приведена подробная пошаговая инструкция о том, что для этого нужно.
Провести анализ целевой аудитории
Необходимо выявить заинтересованную в будущих услугах группу людей по общим признакам. Это поможет подобрать грамотное местонахождение, список процедур и сформировать цены.
Для этого необходимо рассмотреть вопросы внешнего вида, пола, занятости и приоритетов будущих заказчиков.
Выбрать концепцию SPA-салона
Перед тем, как открывать заведение необходимо определиться с перечнем услуг, которые оно предлагает и выявить его будущие особенности и ноу-хау.
Также следует разработать стиль и масштаб будущего бизнеса.
Проработать бизнес-план SPA-салона
Перед тем, как регистрировать бизнес, необходимо произвести все предварительные подсчеты, которые показывают убытки и перспективы развития
Если нет уверенности в правильном создании этого документа – можно обратиться к специалисту. В бизнес-план должны входить следующие пункты:
[ul]
[li]Цель компании;[/li]
[li]Затраты и окупаемость;[/li]
[li]Местоположение;[/li]
[li]Описание салона и его деятельности;[/li]
[li]Цены на услуги;[/li]
[li]Анализ целевой аудитории;[/li]
[li]Риски и многое другое.[/li]
[/ul]
Бизнес-план помогает понимать, что нужно делать дальше и какие ресурсы имеются в наличии.
Выбор местоположения
Это пункт влияет на удобство расположения для целевой аудитории и количество необходимой площади на все виды услуг. Желательно, чтобы помещение соответствовало следующим критериям:
[ul]
[li]Расположение вблизи остановки;[/li]
[li]Хорошая просматриваемость с улицы;[/li]
[li]Соответствие санитарным нормам;[/li]
[li]Наличие вблизи конкурентов.[/li]
[/ul]
[h3]О санитарных нормах[/h3]
Помещения, принадлежащие к сфере красоты, должны соответствовать нормативам пожарной безопасности, быть обеспечены хорошей вентиляцией, иметь доступ к горячей воде и хорошо освещаться.
Зарегистрировать компанию
Перед тем, как открывать бизнес, необходимо выбрать организационно-правовую форму и получить лицензию на некоторые услуги. Наиболее частыми в Украине бывают:
[ul]
[li]ФЛП (физическое лицо предпринимателя). Простая регистрация. Не требует большой отчетности, но имеется ограничение в количестве наемных сотрудников.[/li]
[li]ООО (общество с ограниченной ответственностью). Более сложное оформление деятельности, но подходит в основном для крупной компании. Здесь нужен бухгалтер.[/li]
[/ul]
Закупка мебели и оборудования
Если подобранное помещение уже обладает подходящим ремонтом – таковой можно пропустить и приступить сразу к закупке мебели и расходных материалов. Для тех, кто открывает бизнес с нуля рекомендуется все же продумать дизайн помещения. А при закупке оборудования и расходных материалов необходимо подобрать партнеров в качестве поставщиков. Для этого следует ознакомиться с отзывами и рекомендациями на специальных ресурсах.
Нанять на работу сотрудников
Персонал, который работает в компании должен иметь соответствующую квалификацию и быть нацеленным на работу в команде.
Кроме работников сферы красоты, нужны такие сотрудники как: администратор, технический персонал (т.е. уборщицы), закупки расходных материалов (с задачей часто хорошо справляется администратор), бухгалтер и специалисты по продвижению.
Обеспечить продвижение бизнеса
Главным условием успеха является грамотно продуманная рекламная концепция. Поэтому необходимо позаботиться о таковой еще до открытия бизнеса. Это может быть печатная (вывески и флаеры), интернет-реклама (как в сообществах, так и в самом Яндексе) и сотрудничество с партнерами (обмен рекламой). С самых первых дней у СПА-салона должны быть клиенты. При этом необходимо отслеживать рабочие способы рекламы, которые действительно приводят таковых.
Когда бизнес будет открыт, заботы на этом не заканчиваются, а только прибавляются. В частности, придется решать, каким образом накапливать базу клиентов, строить графики работы персонала, учитывать заработные платы и многое другое. Помочь в этом может специальное программное обеспечение для ведения SPA-салона.
