Скажем сразу, что, по нашему наблюдению, сейчас в интернете можно купить практически любой товар для дома. Поэтому вопрос будет только в цене, удобности доставки и качестве сервиса в целом.
Стоит отметить, что интернет-магазины товаров для дома делятся на гипермаркеты, которые торгуют всем подряд, и на специализированные магазины. Например, магазин expert-pro.com.ua является специализированным магазином, где, скажем, в каталоге expert-pro.com.ua/category/payalnoe_oborudovanie можно выбрать паяльное оборудование, а в каталоге payalnoe_oborudovanie/termofeny – термофены, и так далее.
Какой магазин выбрать? Все зависит от ваших потребностей. Если вам необходимо сделать покупки по типу супермаркета, когда нужно купить много расхожего товара и сразу, тогда выбирайте гипермаркет. Чтобы не покупать в разных местах. А вот если вам нужно что-то специализированное, гарантировано хорошего качества и по лучшей цене, тогда "идите" в специализированный магазин. К тому же именно в специализированном магазине найти редкие товары гораздо легче. Кроме того, консультанты таких магазинов гораздо грамотнее гипермаркетовских и могут предоставить покупателю очень ценную информацию.
Теперь о товарных позициях. Ассортимент в украинских интернет-магазинах товаров для дома просто огромен. Но не всегда покупатель осмеливается приобретать товар, который он не видел и не щупал вживую. Для такой ситуации многие крупные магазины имеют офлайн точки продаж, но при этом призывают своих клиентов оформлять покупки через интернет со скидкой. Это у крупных продавцов хорошо разгружает работу торговой точки, поэтому они готовы давать скидки. То есть вы можете заранее посетить магазин или шоурум, опробовать товар, а потом купить его через интернет.
Кроме того, никто не отменял Закон о защите прав потребителей, который предусматривает возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Хотя, если вы выбрали наложенный платеж, то все еще проще: вы просто проверяете товар при доставке и, если вас что-то не устраивает, просто его не принимаете.