Водитель трамвая заметила поломку на станции Мудреной и вышла проверить, что произошло. В это время трамвай начал ехать сам, поэтому водитель вернулась в кабину.
Неприятный запах гари услышали даже пассажиры в вагоне. На ближайшей станции Вечерней всех пассажиров высадили.
Через несколько минут прибыл следующий скоростной трамвай и последовал по маршруту "2М", о чем предупредила сигналист на станции.