С начала 2024 года на линию поступило 134 962 звонка.
Об этом сообщили в Днепровской городской раде.
Из них более 72 тысяч – это консультации, более 47 тысяч звонков касались различных аварий на сетях водоснабжения, водоотведения и отопления. Еще почти 16 тысяч – это разные обращения, которые рассматриваются в срок, установленный законодательством.
Единая горячая линия Днепровской городской рады работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Такой же график работы будет на Рождество и Новый год.
В ночь с 31 декабря на 1 января будут работать 2 оператора.
Для бесперебойной работы Единая горячая линия Днепровского горсовета снабжена автономными источниками питания и оптоволоконным интернетом. Это позволяет принимать звонки даже в случаях отключения электроэнергии.
Обратиться на Единую горячую линию Днепровского горсовета можно бесплатно по телефонам: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.