"Прозорий офіс" працює як єдина точка, де можна швидко отримати понад 300 різних сервісів.
"Це повний комплекс. Наші люди можуть прийти сюди та отримати всі ці послуги в європейських, цивілізованих умовах. І саме такі проекти показують, як держава та місцеве самоврядування можуть працювати разом на благо людей", – зазначив мер Дніпра Борис Філатов.
Ще до початку повномасштабного вторгнення було розпочато реконструкцію будівлі нинішнього "Прозорого офісу" у рамках програми Президента України "Велике будівництво". Місто придбало меблі та частину обладнання.
Наразі простір повністю відповідає вимогам безбар`єрності. На вході є пандус, зручні паркомісця, тактильна плитка, вказівники зі шрифтом Брайля та кнопка виклику персоналу.
Усередині все оформлено як open space, є також підйомники, ліфт, доступні туалети. Для обслуговування людей із порушеннями органів слуху є спеціальні планшети. У приміщенні обладнані ігрові зони для малюків та кімната матері та дитини.
"Прийняли рішення цього року його добудувати, адже Дніпро та область приймають багато переселенців. Ми їх вже вважаємо нашими новими жителями, тому маємо дбати про них", – сказав голова Дніпропетровської військової адміністрації Сергій Лисак.
Надання комплексу послуг тут розподілено за секторами. Перший поверх повністю відведено під соціальні послуги – від оформлення матеріальної допомоги до видачі різних посвідчень на пільги.
На другому працюватиме сервісний центр МВС та фахівці з адмінпослуг – від реєстраційних процедур, паспортних, земельних відносин, безкоштовної правової допомоги до питань з пенсіями та комуналкою.
Також є відділ всеукраїнського проекту "Я – ветеран", де надаватимуть широкий спектр послуг безпосередньо українським захисникам. А ще будуть центри зайнятості та підтримки бізнесу.
"Прозорий офіс" Дніпра розташований на Слобожанському проспекті. Тут діє електронна черга, а з додатковими консультаціями та роз`ясненнями завжди допоможуть на рецепції.
Контактні телефони "Прозорого офісу".
• з питань надання всіх видів державної соціальної допомоги: (067) 35 34 189 та (098) 246 14 92.
• з питань надання адресної допомоги, компенсації за розміщення внутрішньопереміщених осіб: (068) 579 67 22 та (098) 294 73 41.
• з питань надання соціальних гарантій пільговим категоріям громадян та ветеранам: (063) 392 50 18.