Теперь жители Днепропетровщины могут вызвать чиновника на дом

На Днепропетровщине появились мобильные группы чиновников, которые помогают людям непосредственно по месту жительства. Об этом сообщает пресс-служба Днепропетровской облгосадминистрации.

Специалисты органов соцзащиты и пенсионного фонда консультируют и оформляют документы. Эксперимент начался в Васильковском районе. Отныне его жителям больше не нужно добираться до райцентра. Мобильная группа специалистов выезжает в отдаленные деревни, а в случае необходимости – наведывается прямо домой. Руководство региона планирует распространить положительный опыт Васильковского района на всю область.

"С первых дней работы мобильной группы стало понятно: такой формат предоставления услуг востребован у населения. Он быстро стал популярным – к специалистам выстраиваются очереди. Мы меняем привычный характер взаимоотношений людей и власти. Теперь уже не граждане стучат в кабинеты чиновников, чтобы решить свой вопрос, а наоборот – чиновники идут к людям. Это удобно, потому что можно сэкономить время и деньги на дорогу в райцентр. Особенно комфортно получать государственные услуги таким образом жителям отдаленных населенных пунктов", – отметил председатель Днепропетровской облгосадминистрации Валентин Резниченко.

В состав мобильной группы входят 4 специалиста: два – по социальным вопросам и два – по пенсионному обеспечению. Иногда по просьбе людей в нее включают еще и специалистов по трудоустройству. На сегодня мобильные группы уже объехали почти весь район.

О визите мобильной группы сельские и поселковые советы сообщают жителям заблаговременно. Специалисты могут приехать и домой к гражданину. В первую очередь это касается пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.

Спектр вопросов, с которыми обращаются люди, широк. Чаще всего просят оформить субсидию и материальную помощь малообеспеченным. В течение одного выезда на место мобильная группа принимает до 60 граждан.