На месте спасателями было установлено, что пожар возник на седьмом этаже в жилой комнате, хозяина квартиры на месте не обнаружено. Так как в здании находились люди и наблюдалось сильное задымление, была начата немедленная эвакуация жителей общежития. Семь человек были выведены в аппаратах со сжатым воздухом, других вывели по лестнице на свежий воздух. В целом спасены 20 человек, из которых пятеро детей.
По предварительным данным, пожар произошел из-за неосторожного обращения хозяина комнаты с огнем, а именно с оставленной зажженной свечой. Площадь возгорания составила 15 квадратных метров.
В 18:20 пожар полностью ликвидирован. Пострадавших при пожаре нет. Окончательная причина возгорания и сумма материального ущерба устанавливаются правоохранителями.