В каком мессенджере проводить рассылку?

Смартфон стал не только устройством для осуществления звонков, но и источником информации. Благодаря гаджету можно узнать новости экономики, политики, посмотреть фильм или поиграть в игры. Кроме того, установленные мессенджеры позволяют увидеть близких людей, которые находятся за тысячи километров. Среди популярных вариантов – Вайбер и WhatsApp. Возможности этих мессенджеров выбирает и бизнес: оба приложения отлично подходят для массовой рассылки.

В чем различия приложений

Функционал у WhatsApp и Viber примерно одинаковый. Это удобные программы, предназначенные для общения. Пользователи могут отправлять:

• текстовые сообщения;
• музыкальные файлы;
• голосовую почту;
• видеозаписи;
• фото и многое другое.

Есть также возможность связи по видео.

Несмотря на некую схожесть, отличия все же имеются. Например, Вайбер имеет более сложный дизайн и интерфейс. Можно менять цвет чатов, есть другие функции. Но не всегда они востребованы, поэтому пользователи выбирают WhatsApp. Это приложение несколько проще по дизайну, использует меньше ресурсов смартфона (память, заряд аккумулятора).

Сервис AlphaSMS предлагает рассылку сообщений разными способами, используется MVNO и другие инструменты. Специалисты рекомендуют обратить внимание и не общую аудиторию пользователей мессенджеров.

Количество пользователей каждого из приложений огромное. Для мессенджера Вайбер – это 1-1,5 млрд., а для WhatsApp – 1,5–2,5 млрд. Стоит также учитывать десктопную версию (вышеупомянутые цифры касаются именно пользователей мобильных устройств).

Что выбрать для рассылки?

Максимальную эффективность рассылки можно обеспечить только при комплексном подходе. То есть нужно задействовать сразу несколько способов. Например, одна кампания проводится с использованием СМС и сообщений в Вайбер, а в другой задействуется SMS, RCS-чаты, WhatsApp. Это позволяет охватить максимальную аудиторию.

Кроме того, рекомендуется после каждой кампании проверять ее эффективность. Для этого можно использовать инструменты сервиса AlphaSMS. Например, такой показатель, как CTR демонстрирует количество переходов по ссылке.

Благодаря возможностям сервиса, можно не просто создавать сообщения и отправлять их клиентам разными способами, но и пользоваться другими инструментами интернет-маркетинга, которые помогут повысить эффективность рассылки. Используйте их, чтобы ваши кампании приносили еще больше результатов.