Особенности поддержки сайта на Битрикс

Создать свой сайт и запустить его в работу – это далеко не все действия, которые требуются от успешного бизнесмена. Важно также обеспечить новый ресурс качественной и профессиональной технической поддержкой. Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин, корпоративный сайт или иной ресурс был эффективным инструментом для развития вашего бизнеса, тогда обратитесь в агентство "Красный Хамелеон" и закажите услугу по технической поддержке портала на Битрикс.

Наши специалисты не только предоставят вам квалифицированную помощь в виде консультаций по обслуживанию ресурса. Они возьмут на себя как настройку, так и управление порталом. Если в процессе работы сайта возникнут трудности, наши веб-мастера решат их максимально оперативно. Мы гарантируем, что с нами ваш сайт будет отличаться наибольшей производительностью и надежностью.

Перечень работ по технической поддержке веб-портала

Квалифицированная поддержка сайта на битрикс от специалистов нашего агентства предполагает решение такого ряда задач:

• предоставление консультаций в области работы и настройки ресурса;

• перенос информации с сайта на жесткий диск сервера с целью резервного копирования данных;

• контроль за своевременностью оплаты аренды хостинга и домена;

• защита ресурса от вредоносных вирусов и хакерских атак благодаря новейшим и супер эффективным антивирусным программам;

• исправление ошибок в работе сайта, что возникли в результате некорректных действий администратора или заражения вирусами.

Способы общения клиента с веб-мастером

Взаимодействовать с веб-агентством вы сможете следующими способами:

• в телефонном режиме;

• при помощи тикет-системы;

• благодаря онлайн-чату;

• по электронной почте;

• при использовании Вайбера, Телеграмма, Скайпа и иного мессенджера на выбор клиента.

Техническая поддержка сайта на Битрикс может быть как постоянной, так и разовой. При постоянной форме обслуживания клиент платит агентству от 650 гривен за 30 дней. Цена может расти в зависимости от сложности работ по исправлению ошибок в работе ресурса и от времени, которое веб-мастер должен потратить на исправление ошибки. При разовом обращении нужно будет заплатить 650 гривен за час работы специалиста, сроки выполнения заказа – от одного рабочего дня. Агентство готово предоставить услугу по технической поддержке интернет-магазинов, корпоративных сайтов, лендингов, сайтов-визиток и информационных порталов.