Отже, якщо клавіатура ноутбука не працює, це не привід для найдорожчого ремонту або заміни всього модуля. Більш ніж у 50% випадків проблема полягає в збої програмного забезпечення, проблемах з драйверами або блокуванні клавіатури, які можна вирішити за 5 хвилин. Найважливіше – з`ясувати, чи проблема програмна, чи механічна, і не починати розбирати ноутбук без базової діагностики.
У цьому посібнику ми зібрали простий покроковий алгоритм: від розблокування комбінацій і перевірки драйверів до чищення клавіатури та перевірки кабелю. Ви зможете крок за кроком перевірити всі можливі причини та з`ясувати, в якому випадку ви дійсно можете вирішити проблему самостійно, а в якому потрібна нова клавіатура.Швидка діагностика проблеми
Тест клавіатури в безпечному режимі
Щоб визначити, чи пов`язана проблема зі сторонніми програмами та драйверами, завантажтеся в безпечному режимі. Для цього натисніть Win+R, введіть msconfig, відкрийте вкладку "Завантаження" та активуйте безпечний режим. Якщо клавіатура ноутбука працює в безпечному режимі, то проблема полягає в програмному забезпеченні.Примітка: драйвери ігрової клавіатури не завжди завантажуються в безпечному режимі. У такому випадку спробуйте "Безпечний режим з підтримкою мережі".
Використання екранної клавіатури
Якщо клавіатура ноутбука не працює, а вам потрібно вирішити проблему, ви можете скористатися екранною клавіатурою. Щоб запустити її, перейдіть до Пуск – Налаштування – Спеціальні можливості – Клавіатура.Швидкий спосіб: натисніть Win + R, введіть osk і натисніть Enter. На екрані входу натисніть кнопку "Спеціальні можливості" у нижньому правому куті та виберіть "Екранна клавіатура". Ви можете використовувати її як із мишею, так і з сенсорним екраном. Якщо екранна клавіатура не з`являється, можливо, вам доведеться перейти до Служб Windows і запустити службу "Сенсорна клавіатура".
Перевірка окремих клавіш
Тепер перейдіть на деякі зі спеціальних сайтів і протестуйте всі клавіші. Змініть розкладку на англійську та натисніть їх. Якщо клавіша працює, вона змінить колір після натискання і повернеться до нормального стану після відпускання.Клавіші залишатимуться підсвіченими після натискання та відпускання клавіші. Використовуйте клавіші F1-12, Insert, Home, End, PrtSc, оскільки їх складніше перевірити в текстовому редакторі.
Комбінації клавіш для розблокування
Клавіатура може бути заблокована через натискання неправильної клавіші. Спробуйте спочатку одне, а потім інше:- Fn + NumLock – найпоширеніша комбінація на повнокнопкових клавіатурах
- Fn + F1-F12 – шукайте клавішу зі значком замка
- Shift (утримувати 8-10 секунд) – деактивує залипання клавіш
- Fn + Scroll Lock – для розблокування прокручування
- Alt + Home або Alt + End – якщо встановлено спеціальний софт блокування
Рішення програмних несправностей за 5 хвилин
60% проблем із клавіатурою спричинені програмними помилками. Спочатку спробуйте ці рішення.Оновлення драйверів клавіатури
Ще однією поширеною причиною несправності клавіатури ноутбука може бути застарілий драйвер. Щоб оновити його, натисніть клавіші Win+X і виберіть "Диспетчер пристроїв". Потім знайдіть розділ "Клавіатури", клацніть правою кнопкою миші на назві клавіатури та натисніть "Видалити пристрій". Погодьтеся на видалення, а потім перезавантажте комп`ютер. Після перезавантаження драйвер буде автоматично встановлено Windows.Альтернативний метод: у "Диспетчері пристроїв" натисніть "Оновити драйвер" і виконайте автоматичний пошук. Драйвер клавіатури також можна оновити через Windows Update. Щоб переглянути доступні оновлення драйверів, перейдіть до меню "Пуск" > "Налаштування" > "Оновлення Windows" > "Додаткові параметри" > "Необов’язкові оновлення".
Видалення конфліктного ПЗ
Деяке програмне забезпечення вимикає функціональність клавіатури. 2. Антивірусне програмне забезпечення також може мати хибнопозитивні спрацьовування для драйверів клавіатури. Це особливо актуально для ігрових клавіатур з програмним забезпеченням.У Диспетчері завдань знайдіть процес ctfmon.exe на вкладці "Відомості". Цей процес відповідає за введення з клавіатури. Якщо його вимкнено, натисніть Файл – Запустити нове завдання, введіть ctfmon.exe та натисніть Enter.
Скидання налаштувань клавіатури
Натисніть кнопку "Скидання", якщо ви хочете повністю відновити програмне забезпечення до початкового стану. Це видалить усі ваші налаштування та макроси. У вікні Диспетчера пристроїв використовуйте червону кнопку "X" угорі, щоб видалити клавіатуру. Після цього використовуйте кнопку "Пошук пристроїв" для перевстановлення.Конфліктуючі розкладки клавіатури є ще однією можливою причиною. Відкрийте підвищений PowerShell і виконайте команду Get-WinUserLanguageList, щоб переглянути мови, встановлені у вашій системі. Потім ви можете видалити небажані розкладки, виконавши команду та вказавши LanguageTag мови, яку ви хочете видалити.
Перевірка на віруси
Microsoft Defender попередньо встановлено з вашими версіями Windows 10 та 11. Ви можете розпочати повне сканування за допомогою команди: У Диспетчері завдань знайдіть процес ctfmon.exe на вкладці "Відомості". Цей процес відповідає за введення з клавіатури. Якщо його вимкнено, натисніть Файл – Запустити нове завдання, введіть ctfmon.exe та натисніть Enter.. Якщо ви віддаєте перевагу інтерфейсу командного рядка, скористайтеся командою Win+R, а потім %windir%system32mrt.exe і натисніть Enter. Зверніть увагу, що ваш комп’ютер може зависнути під час сканування, оскільки воно сканує кожен файл.Очищення клавіатури від сміття
Сміття, таке як пил і крихти, застрягає між клавішами та заважає їх роботі. Перевірте клавіатуру, перевернувши ноутбук догори дриґом і обережно струшуючи його, міцно тримаючи за боки. Це допоможе видалити частину сміття.Якщо вам потрібне глибше очищення, візьміть балон зі стисненим повітрям. Нахиліть балон убік і розпиліть повітря між клавішами. Використовуйте невеликий пензлик або спеціальну крихітну щітку, щоб видалити будь-які стійкі забруднення. Використовуйте серветку для офісного обладнання або змочіть мікрофіброву тканину чистячим розчином і протріть клавіші.
Що робити після проливання рідини
Серед найпоширеніших причин виходу з ладу обладнання, після перегріву та засмічення, займає рідина, що потрапила на клавіатуру. Це залежить від типу рідини. Вода та несолодкий чай мають менший вплив, ніж кава, солодкий чай та кислі фруктові соки.Крок 1: Від`єднайте зарядний пристрій від ноутбука. Якщо можливо, вийміть акумулятор із ноутбука. Переверніть ноутбук так, щоб клавіші були спрямовані вниз, як перевернута літера "А". Повністю відкрийте кришку та промокніть корпус паперовими рушниками або серветками.
Крок 2: Треба дати висохнути 24 години для води, 48-72 години для інших рідин. Не використовуйте фен або опалювальні радіатори. У разі серйозного розливу солодкого напою зверніться до сервісного центру для очищення в ультразвуковій ванні.
Встановлення випалих клавіш на місце
Ключ складається з пластикової кнопки, каретки (дві рамки) та гумової діафрагми. Якщо кнопка відпала без каретки, просто вставте її на монтажну платформу, якщо вона відпала з кареткою, з`єднайте дві рамки, вставте в нижні кріплення та натисніть зверху вниз.Перевірка контактів шлейфа
Шлейф є сполучною ланкою між клавіатурою та материнською платою ноутбука. Якщо ви його різко зігнули або неправильно від`єднали, він може бути причиною відсутності з`єднання. Щоб перевірити це, вимкніть ноутбук, вийміть акумулятор, переверніть ноутбук і зніміть задню кришку. Потім обережно натисніть на роз`єм зі шлейфом.Вибір нової клавіатури ноутбука в магазині
Якщо клавіші вашої клавіатури не працюють належним чином, заїдають, а шлейф не функціонує добре, вам доведеться замінити клавіатуру. Для заміни можна скористатися сайтами з оригінальними комплектуючими, де вам допоможуть правильно підібрати модель деталі для вашого ноутбука, зокрема на Zeto або Comfy. Якщо рамка клавіатури знімна, ви можете замінити клавіатуру самостійно, але якщо рамка клавіатури не знімна, вам доведеться розібрати корпус.Профілактика та корисні поради
Профілактика завжди краща за лікування. Регулярний догляд допоможе продовжити термін служби вашої клавіатури та зменшити механічні пошкодження на 70%.Як уникнути проблем з клавіатурою
Не тримайте рідини біля себе під час користування комп’ютером. Кава, чай і подібні напої – найчастіші причини несправності клавіатури ноутбука. Уникайте їсти перед ноутбуком, оскільки крихти можуть потрапити між клавішами та заклинити їх.Запобіжні заходи перед роботою з ноутбуком Переконайтеся, що ваші руки чисті перед початком роботи з ноутбуком Жир з ваших пальців осідає на клавішах клавіатури та утворює клейку субстанцію. Уникайте використання ноутбука після нанесення крему для рук або олії.
Силіконова накладка на клавіатуру для захисту від пилу та крихт. Вона знімна і може митися під проточною водою. Може вплинути на досвід набору тексту.
Регулярне обслуговування
Це також залежатиме від того, як часто ви ним користуєтеся. Для клавіатури, яка використовується за звичайних умов, одного разу на місяць буде достатньо. А якщо ви їсте над ноутбуком, цей термін скорочується до двох тижнів.Верхня частина: використовуйте маленьку щітку або зубну щітку, серветку з мікрофібри та балон зі стисненим повітрям. Внутрішня частина: чистіть клавіатуру зсередини (так, розберіть її) кожні 6 місяців, якщо ви їсте за ноутбуком, інакше кожні 12 місяців.
Для очищення використовуйте ізопропіловий спирт. Етиловий спирт зніме фарбу з літер та символів. Безхлоридні антисептичні серветки можна використовувати для дезінфекції після хвороби.
Альтернативні варіанти введення тексту
Голосовий ввід для Windows також працює в текстових полях. Натисніть Win + H, щоб активувати функцію, і почніть говорити, коли з’явиться повідомлення "Прослуховування…". Ця функція підтримує понад 40 мов, зокрема українську.USB-клавіатура – це ваш запасний варіант, який можна використовувати, доки клавіатура вашого ноутбука не запрацює. Бездротова клавіатура Bluetooth забезпечує більшу гнучкість. Не купуйте дешевий пристрій від компанії без імені. Він не прослужить довго.
Якщо клавіатура повністю не працює, ви все одно можете скористатися екранною клавіатурою. До неї можна отримати доступ будь-коли, натиснувши Win+Ctrl+O, тому вам не потрібно нічого налаштовувати.
Висновок
Якщо клавіатура вашого ноутбука не працює, почніть з основ: безпечний режим, драйвери та розкладка клавіатури часто вирішують проблему протягом 5-10 хвилин. Якщо це механічна проблема, чищення, належне висушування після розлиття рідини або перевірка кабелю можуть врятувати вас від купівлі нового.Отже, лише у випадках, коли клавіші все ще не працюють після всіх перевірок, ви можете вибрати нову клавіатуру для конкретної моделі ноутбука. Систематичні дії допоможуть вам заощадити час, гроші та не витрачати їх на неправильне розбирання пристрою.
25.02.26, 21:00 
103 
0
Наверх