Жители Днепра могут сообщить о необходимости завоза песка на детские площадки через приложение "єДніпро"

В Днепре начали принимать заявки на обновление и пополнение песчаного покрытия на детских площадках через приложение "єДніпро".

Такое решение было принято после многочисленных обращений жителей, поступавших на Единую горячую линию города Днепра 1530 и через приложение "єДніпро".

По словам директора коммунального предприятия "Цифровая трансформация и автоматизация информационных процессов города "єДніпро" Артема Трапезникова, с началом летнего сезона город получил значительное количество таких обращений.

Чтобы подать заявку, необходимо скачать приложение "єДніпро", авторизоваться, перейти в раздел "Сервисы" и выбрать пункт "Обращения граждан". После этого нужно создать обращение, указать адрес детской площадки, описать проблему, при возможности добавить фотографию и отметить точную локацию.

Также жители могут указать, требуется ли площадке полная замена песчаного покрытия или только его пополнение.

"Каждая заявка через приложение передается профильным службам города для обработки. После получения обращения коммунальные службы формируют график выполнения работ и организуют завоз песка на соответствующие локации",

– добавил Артем Трапезников.

Подать заявку можно также по Единому номеру горячей линии города Днепра – 1530.

В КП "єДніпро" отмечают, что запуск нового механизма позволит более эффективно определять приоритетные объекты и планировать работы по благоустройству в соответствии с реальными потребностями жителей.

По словам директора предприятия, сегодня через приложение жители уже активно сообщают об аварийных деревьях, открытых люках, ямах на дорогах, проблемах с водоснабжением, уличным освещением и других вопросах благоустройства. Ежедневно через приложение поступает около 200 обращений, которые оперативно передаются соответствующим городским службам.

Кроме того, в ближайшее время в приложении появится возможность отслеживать статус собственного обращения.

В городской раде призывают жителей активно пользоваться цифровыми сервисами и сообщать о проблемах, требующих внимания коммунальных служб.

Итог: если на детской площадке возле вашего дома отсутствует песок или его необходимо пополнить, оставить заявку можно через приложение "єДніпро" или по телефону 1530.