В Днепре запущен единый короткий номер горячей линии города – 1530

Старые номера будут переадресовывать вызовы на новый номер.

В Днепре горячая линия, которая круглосуточно принимает обращения жителей по всем коммунальным и другим вопросам, получила единый короткий номер – 1530. Как и ранее, подчеркивают в ДМР, звонки для жителей остаются бесплатными.

Ежедневно на горячей линии одновременно работают 25 операторов. В период пиковых нагрузок они принимают в среднем более 900 обращений в сутки. Линия принимает запросы по всем сферам жизнедеятельности города – от подачи воды и тепла, транспорта, социальной сферы, ЖКХ до обращений в городскую раду и вопросов, связанных с военной ситуацией.

Жителей просят с пониманием относиться к нагрузке операторов, при этом приоритет всегда отдается аварийным заявкам.

Для тех, кто предпочитает не звонить, доступно мобильное приложение "еДнепр", где можно оформить заявку онлайн. Она автоматически направляется в соответствующие службы без необходимости разговора с оператором.