В ряде регионов Украины, в частности, в Днепре, Харькове и Киеве, зафиксирован всплеск квартирных афер.
Об этом
Мошенники, выдавая себя за сотрудников ДТЭК, используют поддельные удостоверения и одежду, похожую на униформу компании, чтобы под предлогом "проверки счетчиков" проникнуть в квартиры. Схема мошенничества хорошо организована.
Признаки мошенничества:
- Требование оплатить наличными на месте за "нарушения" или "штрафы".
- Создание давления временем: угрозы отключить электроэнергию, если не заплатить сразу.
- Неожиданные визиты: настоящие контролеры всегда предупреждают о проверке.
- Поддельные документы: удостоверения низкого качества, без официальных печатей. Иногда мошенники проникают в квартиры, чтобы ограбить или собрать информацию для будущих преступлений.
Официальное заявление ДТЭК
ДТЭК предупреждает о росте мошеннических случаев и подчеркивает принципы работы своих сотрудников:
- Сотрудники никогда не принимают наличные – оплата только через официальные каналы.
- Визиты всегда согласовываются заранее.
- Сотрудники имеют официальные удостоверения с фотографией, печатью и защитными элементами.
- Все контакты – через корпоративные номера, которые можно проверить в контакт-центре. Компания отмечает, что штрафы или начисления отображаются в официальных счетах, доступных в письмах или личном кабинете на сайте.
Чтобы не стать жертвой мошенников, следуйте этим советам:
- Проверьте удостоверение: требуйте документ с печатью, обращайте внимание на качество и защитные элементы.
- Свяжитесь с ДТЭК: позвоните в контакт-центр по официальному номеру, чтобы подтвердить визит и данные сотрудника.
- Не пускайте в дом: если есть сомнения, визит не согласован или требуют деньги.
Куда обращаться в случае подозрения
Если вы столкнулись с мошенниками или сомневаетесь в "контролерах", немедленно сообщите:
- Контакт-центр ДТЭК: 0-800-30-04-04 (бесплатно).
- Полиция: 102 или 112.
При обращении в полицию предоставьте:
- Время и дату визита.
- Описание внешности и одежды мошенников.
- Детали их требований и разговоров.
- Информацию о переданных деньгах или документах.
Помните: настоящие энергетики имеют официальные документы, не требуют наличные и предупреждают о визитах. В случае сомнений проверяйте информацию через официальные каналы ДТЭК.