Быстро, удобно и без очередей.
Для удобства жителей, по информации ДМР, в ЦНАПах Днепра действует электронная очередь и возможность предварительной онлайн-записи на удобный день и время. Записаться можно через сайт ЦНАП или мобильное приложение “єДніпро”.
Функция онлайн-записи в ЦНАП через приложение “єДніпро” работает уже более года и входит в пятёрку самых популярных сервисов среди жителей города. Записаться можно в любой ЦНАП Днепра, выбрав удобную дату и время. Также предусмотрена возможность создать несколько записей на разные услуги или отменить их при изменении планов. После записи на электронную почту пользователя приходит подтверждение с указанием адреса, даты и времени визита.
В настоящее время в Днепре работают два ЦНАПа – “Правобережный” и “Левобережный”, а также отдел “Я-Ветеран” в здании “Прозрачного офиса” и отдел “Северный” в ТЦ “Караван”. В течение 2025 года ЦНАПы города посетили более 230 тысяч человек. Кроме того, было проведено 210 выездных обслуживаний для граждан, которые не могут самостоятельно обратиться в ЦНАП.
В январе 2026 года за получением административных услуг и консультаций в ЦНАПы Днепра обратились около 23 тысяч человек. Наиболее востребованные услуги – государственная регистрация прав на недвижимое имущество, выдача справки о составе семьи и оформление отсрочки во время мобилизации на период военного положения. Также с января возобновлено предоставление услуги оформления паспорта гражданина Украины в форме ID-карты с одновременным оформлением загранпаспорта.
При этом существуют ограничения на предварительную онлайн-запись по отдельным услугам, в частности – по вопросам отсрочки во время мобилизации и государственной регистрации прав на недвижимость. Такие ограничения введены для соблюдения сроков регистрации и предотвращения социальной напряженности.
Для получения услуг по принципу “одного визита” в ЦНАПах внедрены три комплексные услуги: “Регистрация брака”, “Рождение ребенка” и “Потеря близкого человека”, которые объединяют сразу несколько административных процедур.
Скачать приложение “єДніпро” можно по ссылкам: