В Днепре главное отделение "Укрпочты" обвиняют в обмане клиентов

В Днепре Главпочтамт предприятия "Укрпочта" обвиняют в нежелании предоставлять услуги клиентам.

Об этом говорится в жалобе в электронной книге жалоб Украины.

По словам днепрянки, оставившей жалобу, в прайсе услуг отделения есть три вида отправки посылки: "Универсальная", "Стандарт" и "Экспресс". На сайте "Укрпочты" и на горячей линии говорят, что вид отправки выбирает клиент. Но, по словам горожанки, на Главпочтамте отказываются принимать отправку бесценной посылкой ("Универсальная"), а разница в цене между этой отправкой и следующей, "Стандарт", – 20 гривен.

Днепрянка отметила, что работники почты свой отказ предоставлять услугу мотивируют тем, что им запрещает это делать начальство. То, в свою очередь, показывает бумажку без печати и штампа, где якобы написан приказ о запрете универсальной отправки.

Женщина также добавила, что в других отделениях "Укрпочты" в Днепре принимают универсальную отправку без проблем.