Новости Днепра

У компании "ДТЭК "Днепровские электросети" появился чат-бот

У компании "ДТЭК "Днепровские электросети" появился чат-бот

01 февраля 2021, 17:34ЖКХ

У компании "ДТЭК "Днепровские электросети" появился чат-бот для автоматического получения клиентами необходимой информации.

Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.

Благодаря его работе жители Днепра и области уже сегодня могут передать показания счетчика, получить ответы на часто задаваемые вопросы и сообщить об аварийных ситуациях. На старте работы чат-бот "ДТЭК "Днепровские электросети" будет работать в мессенджерах Viber и Telegram. На следующих этапах внедрения его преимуществами можно будет воспользоваться также в социальной сети Facebook.

В настоящий момент с помощью чат-бота клиенты могут:

  • передать показания счетчиков;
  • сообщить об авариях;
  • подать заявку на работы приборов учета;
  • узнать реквизиты на оплату услуг;
  • ознакомиться с графиком работы Центров обслуживания клиентов;
  • получить информацию о проведении плановых работ;
  • узнать об аварийных ситуациях;
  • получить ответы на наиболее распространенные вопросы;
  • получать в автоматическом режиме информационные сообщения (push-сообщения) об аварийных и плановых работах в сети компании.

Ранее "Новости Днепра" сообщали, что в Павлограде митинговали против "рабовладельца Ахметова".

Все по теме: дтэк

События по теме

Комментарии читателей
Имя:

Город:

Текст комментария:

Осталось символов
Введите код,указанный на картинке

Показать другие

Все поля обязательны для заполнения
Текст комментария не должен содержать html-теги

В комментариях на нашем сайте запрещены:

  • оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
  • сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
  • пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
  • антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности Украины;
  • сообщения рекламного характера и внешние ссылки;
  • троллинг, нарушение этики сетевого общения;
  • неуважительные высказывания в адрес редакции;
  • множественные публикации с одного и того же ай-пи адреса под разными именами.

Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.

купить котенка в питомнике

Опрос

Вы будете вакцинироваться от коронавируса?

Уже получил прививку
Планирую в скором времени
Хочу, но не знаю где и как
Пока не считаю нужным
Принципиально не буду — нет никакого вируса
Еще не решил
Архив опросов

Календарь событий

« Июль 2021
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Мы в Фейсбуке

Наверх