Новости Днепра

Швидко та комфортно. Близько 100 осіб з вадами слуху скористались планшетами, аби отримати послуги в управліннях соцзахисту Дніпра

09 февраля 2024, 19:06Город Днепр

Усього 10 хвилин – саме стільки часу знадобилось дніпрянці Марині на те, аби оформити виплату на свою дитину в управлінні соціального захисту населення.

У жінки є порушення слуху. Раніше, до появи спеціальних планшетів, їй важко було пояснити, що потрібно. Але нині, завдяки перекладачу жестової мови, який онлайн допомагає працівникам управління, всі послуги Марина отримує дуже швидко та зручно.

"Я прийшла оформити виплату з інвалідності на свою дитину. У доньки також порушення слуху. І нині це зробити можна тут не лише швидко, а й комфортно. Мене розуміють, а я розумію працівників. Це чудова послуга для таких, як я", – прокоментувала Марина Совєтова.

Для комфорту людей з порушенням слуху в усіх управліннях соціального захисту населення у Дніпрі вже 5 років є спеціальна послуга. Люди з вадами слуху можуть попросити спеціальний планшет, на якому встановлений програмний комплекс "Connect pro".

Завдяки йому працівники управління телефонують до єдиного колцентру, де працюють перекладачі жестової мови. Все, аби люди з вадами слуху не відчували дискомфорт у спілкуванні з працівниками. Лише торік цією послугою скористались близько 100 осіб з порушенням слуху.

"Поява цих планшетів полегшила нам роботу, адже раніше люди з вадами слуху тривалий час намагались пояснити, чим їм допомогти. Та нам важко було їх зрозуміти. З цими планшетами стало дуже зручно, адже такі люди тепер не відчувають ніякого дискомфорту, а ми, зі свого боку, можемо їм швидко допомогти. Лише в нашому Лівобережному управлінні торік такими планшетами скористались близько пів сотні таких осіб",

– прокоментувала начальниця відділу прийому громадян Лівобережного управління соціального захисту населення по АНД району Катерина Нефьодова.

События по теме

Комментарии читателей
Имя:

Город:

Текст комментария:

Осталось символов
Введите код,указанный на картинке

Показать другие

Все поля обязательны для заполнения
Текст комментария не должен содержать html-теги

В комментариях на нашем сайте запрещены:

  • оскорбления, непристойные отзывы, использование ненормативной лексики;
  • сообщения, затрагивающие честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
  • пропаганда насилия, жестокости, разжигание национальной, религиозной и прочей розни;
  • антигосударственные высказывания, призывы к нарушению территориальной целостности Украины;
  • сообщения рекламного характера и внешние ссылки;
  • троллинг, нарушение этики сетевого общения;
  • неуважительные высказывания в адрес редакции;
  • множественные публикации с одного и того же ай-пи адреса под разными именами.

Нарушители правил будут лишены возможности комментирования.

Опрос

Когда, по вашему, закончится война?

Через 2-3 недели
Через месяц
К концу года
Через год
Через несколько лет
Не знаю
Архив опросов

Календарь событий

« Ноябрь 2024
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Мы в Фейсбуке

Наверх