Поставщик электричества жителям Днепра сменил имя

Компания-поставщик электроэнергии в Днепропетровской области "Днепровские энергетические услуги" теперь работает под новым именем – YASNO.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

По словам директора YASNO Юрия Федько, в компании стремятся к тому, чтобы у клиентов "была полная ясность во всех вопросах поставки электроэнергии".

"Со сменой названия мы переходим на новый этап в повышении качества обслуживания. YASNO – это когда все понятно, доступно и комфортно. Именно такими мы делаем наши сервисы, развивая дистанционное обслуживание", – пояснил Федько.

В компании призвали клиентов обратить внимание на следующие обновления:

• начиная с ноября, платежки за электроэнергию будут приходить от YASNO. В них, как и ранее, будут указаны действующие реквизиты поставщика;

• личный кабинет будет размещен на сайте yasno.com.ua. Если клиент по привычке будет вводить предыдущий адрес dnep.com.ua, он автоматически будет попадать на новый сайт;

• обратиться онлайн в контакт-центр можно по новому электронному адресу [email protected] либо через страницу в Facebook. Позвонить в контакт-центр можно по привычным телефонам: (056/067/050) 770-11-55;

• центры обслуживания клиентов превратятся в энергоофисы YASNO.

При этом в компании подчеркнули, что переоформлять документы клиентам не нужно – реквизиты для оплаты счетов за электроэнергию и тарифы остаются прежними.

Первый энергоофис YASNO открыт сегодня, 7 ноября, в Днепре по адресу: проспект Слобожанский, 127Б.

К концу 2020 года компания планирует открыть еще 35 энергоофисов в новом формате по всей области.

Компания YASNO, как и ее предшественник "Днепровские энергетические услуги", входит в холдинг ДТЭК олигарха Рината Ахметова.

Напомним, с 1 января 2019 года услуги энергоснабжения жителям Днепропетровщины начали оказывать две разные компании.