Как сообщили очевидцы, маршрутка отправилась от автовокзала и направлялась по обычному маршруту до села Хуторо-Губиниха через село Спасское Новомосковского района. Однако, проезжая тупик Подгородного, пассажиры почувствовали специфический запах гари. Через некоторое время в задней части автобуса начал распространяться дым.
Примечательно, что автобус был переполнен пассажирами – люди заняли даже проход и им пришлось ехать стоя.
Паникуя, все пассажиры вышли из маршрутки. Водитель попытался двинуться еще раз, но дым не прекращал заполонять автомобиль.
Напуганные пассажиры не решились вернуться в автобус. В результате значительная их часть пересела в следующую маршрутку, другим пришлось вызывать машины.