Как рассказал посетитель заведения Максим, он с компанией зашел в "Челентано" и сделал заказ. Через какое-то время ребята заметили одного таракана, который ползал по диванам, а затем и второго, который со стены спустился на меню.
Компания обратилась к официантам, но те ответили, что сделать ничего не могут. Затем Максим с друзьями вызвали администратора кафе, который сообщил, что о проблеме в заведении знают, и она не новая. С насекомыми борются, но пока не совсем успешно.
Как утверждает Максим, администратор "Челентано" не извинился за инцидент и не предложил вернуть деньги за заказ. Парень оставил заявление в Книге жалоб.