По сообщению областного управления Госслужбы по чрезвычайным ситуациям, возгорание возникло в квартире на первом этаже пятиэтажного дома на площади Героев. Хозяйка квартиры 1962 года рождения успела покинуть горящее помещение до прибытия спасателей и самостоятельно обратилась к медикам. Она получила сильные ожоги рук и была госпитализирована в хирургическое отделение Новомосковской центральной городской больницы.
Обследуя дом, пожарные обнаружили в соседней с горящей квартире на втором этаже женщину, которая не смогла выйти из задымленного помещения и в результате угорела. Пострадавшую 1955 года рождения вынесли из квартиры и передали медикам. Позже ее госпитализировали в реанимацию горбольницы.
Площадь возгорания составила 15 квадратных метров.
К тушению пожара были привлечены четверо спасателей на двух единицах техники.