Абоненты сообщают, что они уже три дня живут без доступа в сеть. Представители провайдера в свою очередь отметили, что пытаются максимально быстро справиться с поломкой.
"Просим воздержаться от дополнительных звонков и сообщений в соцсетях, так как проблема нам известна", – заявили в компании "Фрегат".
Администраторы компании добавили, что из-за большого количества обращений может быть недоступна поддержка в "Вайбере" и "Телеграме". На телефонной линии также присутствует очередь.
Представители провайдера сообщили, что причина поломки – сложности с сервером авторизации.