Абоненты "Киевстар" жалуются, что не могут позвонить или пользоваться Интернетом.
Это не новая кибератака, а устранение последствий предыдущей, сообщили в компании. Также объяснили, что на время стабилизации после хакерской атаки могут возникать кратковременные сложности в работе сервисов.
Сегодня утром в ряде областей возникли проблемы "с голосовой связью и работой мобильного приложения "Мой Киевстар". Оно позволяет проверить состояние счет, количество использованных минут, пополнить счет.
"Специалисты работают над обновлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее", – сообщили на фейсбук-странице компании.
Также "Киевстар" собирается в ближайшее время сообщить абонентам о компенсациях.
UPD. Компания к 14 часам 20 декабря устранила проблемы со связью и мобильным интернетом, возникшие утром в некоторых городах.
Напомним, 12 декабря на сеть "Киевстар" была совершена мощная хакерская атака, которая привела к масштабному сбою.