Днепряне получили обратно 102 миллиона гривен, потраченных на свет

Холдинг ДТЭК вернул жителям Днепропетровской области деньги, ошибочно оплаченные на старые реквизиты в январе.

Об этом сообщает компания "ДТЭК Днепровские электросети".

По ее данным, на лицевые счета потребителей уже перевели 102 миллиона гривен. Компания планирует перечислить ошибочные оплаты, поступившие в феврале, до середины апреля – это еще 42 миллиона гривен.

С 1 января 2019 года почти 640 тысяч клиентов ДТЭК заплатили за электроэнергию по старым реквизитам. Общая сумма ошибочных оплат, поступивших в компанию "ДТЭК Днепровские электросети" в январе и феврале, составила 144 миллиона гривен.

В компании подчеркнули, что "ДТЭК Днепровские электросети" уже не выставляет счета и не принимает оплату от жителей за электричество. Компания принимает оплаты исключительно по задолженностям, накопленным до 1 января 2019 года.

"Наши клиенты продолжают по инерции платить по старым реквизитам, что создает для них в результате огромную путаницу и сложности", – отметил коммерческий директор "ДТЭК Днепровские электросети" Юрий Паршин.

Компания напоминает, что у клиентов нет необходимости обращаться в кол-центр и центр обслуживания клиентов, писать заявления или оформлять дополнительные документы для того, чтобы вернуть ошибочно переведенные деньги.

Как сообщали "Новости Днепра", с 1 января 2019 года услуги энергоснабжения жителям Днепропетровщины оказывают две разные компании. Поэтому договоров на получение услуг и счетов за них также будет два.

Так, компания "ДТЭК Днепровские электросети" будет распределять электроэнергию и эксплуатировать электрические сети. Вторая компания "Днепровские энергетические услуги" займется поставкой электроэнергии потребителям, начислением платежей и расчетов.

Обе компании входят в энергетический холдинг "ДТЭК", подконтрольный олигарху Ринату Ахметову.