В одной из официальных торговых точек Кривого Рога покупателям продали использованный мобильный телефон под видом нового. Об этом рассказала начальник отдела по защите прав потребителей Криворожского горисполкома Нина Севенко.
В предпраздничном волнении покупатели забыли о необходимости проверить покупку на месте. Как оказалось, суперсовременный аппарат не реагировал на входящие звонки. Уже через три дня испорченный телефон попытались сдать в магазин, в котором он был куплен. Но принимать брак продавцы отказались под предлогом того, что им уже пользовались, и даже успели поцарапать. О последнем факте свидетельствовала крохотная, едва заметная царапинка на корпусе.
Продавцы не ошиблись. Телефон, действительно, был в употреблении, причем не один месяц. Как значилось в гарантийном талоне, его приобрели еще 15 января, а на чеке, выданном последним покупателям, значилось 30 апреля.
Вмешательство сотрудников отдела по защите прав потребителей помогло восстановить справедливость.
21.11.24, 21:00 
120 
0
Наверх